1.使领馆要求请申请人必须提供真实的申请资料；如因您提供的任何用于签证的材料或信息等不真实或不准确等原因造成的签证问题，我司不承担任何赔偿责任。如因我方工作人员的人为失误造成的签证问题，我司将承担本次申请的签证费、服务费、快递费，不承担除此之外的其他费用和责任。
2.领事馆对签证拥有唯一的决定权。我司仅为客户提供代办签证服务（所有服务均属于协助办理性质），不对签证结果作出任何保证。您的签证申请成功与否，完全由该国的签证官根据您递交的申请材料作出独立判断，本公司不得以任何方式干预或交涉；并且在任何情况下，本公司都不承担由签证申请结果而导致被追溯任何赔偿的责任和义务。
3.我司在收取申请人资料后，经再次审核发现不符合签证申请资格的，保留作出不受理申请人签证申请决定的权利，我司不承担因此产生的任何费用及赔偿责任。
4.一般情况下，签证按照使领馆公布的工作日出结果；若遇特殊原因如自然灾害等不可抗因素、政治干涉、假期、使馆内部人员调整、签证纸不足、签证打印机故障等，则可能会产生延迟出签的情况；我司相关的处理时间信息仅供参考，非法定承诺；请您待拿到签证及护照后再购买机票或与酒店确认付款，以避免不必要的经济损失。如因使领馆工作人员失误造成的签证信息失误，我司将协助您与使领馆交涉，更正签证个人信息。若因延迟出签造成申请人的任何损失，我司不承担任何赔偿责任。
5.以上公布的有效期和停留天数等签证相关信息，仅供参考而非法定承诺，一切均以签证官签发的签证内容为准。
6.使领馆保留要求申请人补资料或要求申请人前往使领馆面试的权利。一旦增补材料，不能在原受理时间内出签，客人的行程可能会受影响。鉴于，上述情形并非我司所能控制，客人因此产生的损失，我司不承担任何赔偿责任。
7.特别提示：签证结果返回我公司后，您的护照及其它返回的原件资料，委托快递寄送，表示您同意第三方公司（快递公司的）所有服务条款、权利与义务，您均已了解和认可。对于快递有可能带来的丢失、破损、或其他问题，由第三方公司（快递承运方）对您进行负责，我公司不予承担责任和由此产生的任何赔偿。当您选择该产品或服务时，视同您已认同此条款的内容（由于申请人的材料是由EMS直接承运，看是否需要写这个条款）。